Gestor/a de Comptes (Assegurances de Vida i Accidents)
Gestió tècnica i comercial d’una cartera de pòlisses col·lectives de vida, accidents i salut: moviments mensuals, conciliació amb l’asseguradora, renovacions i assessorament a RH del client.
- Àrea
- Employee benefits
- Oficina
- Barcelona
- Modalitat
- Híbrid
- Jornada
- Completa
- Contracte
- Indefinit
- Experiència
- 3 anys o més
El lloc
Les pòlisses col·lectives de vida i accidents són la part del programa d’assegurances que l’empresa reparteix entre la plantilla: darrere de cada alta, de cada capital i de cada baixa hi ha una persona amb nom i una obligació que s’ha de complir. Aquest lloc porta tota aquesta cartera, del moviment mensual a la renovació, i és la interlocució estable amb els equips de recursos humans del client. Com que som independents i no pertanyem a cap asseguradora, la recomanació sobre capitals, garanties i companyia la decideix l’equip, i cal saber sostenir-la davant del client i davant del mercat.
Què faràs
- Gestionar el cicle mensual del col·lectiu: altes, baixes i variacions d’assegurats, butlletins d’adhesió i emissió de suplements amb cada asseguradora.
- Conciliar la facturació amb la companyia: quadrar rebuts, prorratejos i regularitzacions amb els moviments comunicats, i resoldre les diferències abans que arribin al client.
- Preparar les renovacions: revisar capitals i garanties, analitzar la sinistralitat del col·lectiu i negociar les condicions amb el mercat.
- Assessorar els responsables de recursos humans sobre capitals, cobertures, carències i preexistències, en un llenguatge que puguin traslladar a la plantilla.
- Revisar el conveni col·lectiu aplicable a cada client per comprovar que la pòlissa cobreix el que aquell conveni obliga a assegurar, i avisar quan deixa de fer-ho.
- Donar suport a concursos i licitacions: llegir els plecs, muntar la documentació tècnica i construir l’oferta amb l’equip.
- Acompanyar els sinistres de vida i accidents amb el departament de sinistres, des de la documentació fins al pagament als beneficiaris.
Què demanem
- Tres anys o més gestionant assegurances col·lectives de vida, accidents o salut, en corredoria, en asseguradora o a l’àrea de compensació i beneficis d’una empresa.
- Domini de l’operativa mensual d’un col·lectiu: moviments d’assegurats, regularització de primes i conciliació de rebuts amb l’asseguradora.
- Lectura solvent del condicionat: defunció, invalidesa permanent absoluta i total, doble capital per accident, carències, preexistències i àmbit de cobertura.
- Excel al nivell que exigeix quadrar fitxers de diversos centenars d’assegurats: encreuaments de dades, taules dinàmiques i control de versions del col·lectiu.
- Formació acreditada en distribució d’assegurances del nivell que correspon a un lloc amb assessorament. Si no la tens, l’organitzem i la financem nosaltres, i es completa abans que assumeixis la interlocució tècnica amb el client.
- Tracte directe amb el client i capacitat de sostenir per escrit una recomanació tècnica.
Què valorem
- Maneig de convenis col·lectius sectorials com a font d’obligacions d’assegurament (metall, construcció, químiques i similars).
- Experiència en concursos i licitacions: plecs, criteris de valoració i terminis.
- Coneixement de compromisos per pensions i de plans de retribució flexible.
- Anglès de treball per a col·lectius de filials de grups internacionals.
- Català, pel pes de la cartera a Catalunya.
Què oferim
- Cartera assignada i estable: portes els teus clients de principi a fi, del moviment mensual a la renovació, i són ells qui et truquen a tu.
- Aporta, l’eina de retribució flexible que la firma implanta als seus clients, disponible també per a l’equip.
- La formació contínua obligatòria en distribució d’assegurances, organitzada i finançada per la firma, més la formació tècnica del ram que necessitis.
- Un departament de sinistres propi: l’expedient d’una defunció o d’una invalidesa no s’externalitza.
- Procediments escrits i auditats per SGS conforme a la ISO 9001: com es quadra un col·lectiu no depèn de a qui preguntis.
- Certificació Great Place to Work 2025, que es decideix amb una enquesta anònima a tota la plantilla.
- Formació contínua i carreres que es mesuren en anys: qui renova un col·lectiu sol ser qui el va col·locar.
Com és el procés
Quatre passos: candidatura, primera conversa, entrevista amb qui seria el teu responsable i resposta. Contestem sempre, tant si seguim endavant com si no.