
Joieria i rellotgeria
El sector joier espanyol està experimentant una profunda transformació. Les empreses són cada vegada més professionals, estan més digitalitzades i amplien la seva presència internacional, impulsades pel creixement del turisme de luxe i l'obertura de nous mercats. El nostre departament de joieria coneix les regles amb què el mercat assegurador subscriu el sector i dissenya amb vosaltres un programa a la mida del valor que custodieu.
Un sector que ha canviat d'escala
Existències que valen més
L'increment del preu de l'or i de les pedres precioses ha elevat significativament el valor de les existències, cosa que genera una necessitat més gran de capacitat asseguradora per protegir inventaris d'alt valor.
Un mercat que es concentra
Les cadenes especialitzades concentren una part creixent de les vendes, mentre que el nombre d'establiments independents continua reduint-se. Aquest nou escenari exigeix programes d'assegurances més sofisticats, capaços de respondre a riscos complexos i a valors assegurats cada vegada més elevats.
Un equip especialitzat en joieria
Entenem l'evolució del sector i treballem amb solucions específiques per a joiers, fabricants i distribuïdors, amb experiència especialitzada, capacitat asseguradora i un coneixement profund dels riscos propis de la indústria joiera.
Les cobertures que sostenen una empresa d'aquest sector
Preguntes habituals en el sector joier
Necessitem una pòlissa per al local i una altra diferent per assegurar les existències?
Sí. El local i les existències són riscos diferents i cadascun necessita els seus propis capitals i cobertures. En joieria l'estoc sol ser la major part del patrimoni, i separar-lo evita problemes tècnics, permet assegurar cada risc en tota la seva amplitud amb dues pòlisses independents i evita perdre bonificacions en cas de sinistre.
Què cobreix l'assegurança del local d'una joieria?
Les pòlisses destinades a locals de joieria estan dissenyades per cobrir una àmplia varietat de riscos quotidians que, en cas de sinistre, poden comprometre seriosament l'operativitat del negoci. Des de danys per fuites d'aigua o incidències elèctriques fins a trencaments accidentals, incendis, fenòmens atmosfèrics o inundacions, aquestes cobertures configuren una xarxa de protecció imprescindible.
A això s'hi suma un bloc integral de responsabilitat civil que abasta la del local, la derivada de l'activitat (explotació), la locativa —especialment rellevant en establiments llogats— i la patronal.
Som majoristes i el nostre comercial viatja amb mostrari. Què cobreix exactament?
L'assegurança per a mostraris de joieria cobreix les existències davant de robatori, robatori amb força i furt durant desplaçaments professionals, visites a clients, fires i exposicions. Protegeix les mercaderies mentre es transporten, s'exhibeixen o es presenten.
Quines proteccions necessita un vehicle particular que transporta mostraris de joieria?
Les mesures de seguretat per al transport de mostraris estan regulades i poden variar en funció del model i les característiques del vehicle. No obstant això, en vehicles convencionals, les proteccions més habituals i recomanades consisteixen a reforçar-ne el sistema de seguretat mitjançant:
- La instal·lació d'una alarma addicional.
- Un sistema de bloqueig per als seients del darrere i la safata posterior, que impedeixi l'accés al maleter des de l'habitacle.
- Un doble sistema de tancament en portes i maleter.
Així mateix, és molt convenient portar dispositius de localització dins de les maletes o els mostraris, i adoptar sempre les precaucions necessàries per reduir el risc de robatoris o pèrdues durant els desplaçaments.
Quines mesures de seguretat ha de tenir una joieria per assegurar-se?
Les mesures de seguretat en una joieria no són una recomanació, sinó una obligació legal per a joieries, rellotgeries, majoristes, fabricants, tallers i establiments de compravenda d'or. Les regula la normativa de seguretat privada, i cal complir-les tant per exercir l'activitat com per contractar l'assegurança.
Amb caràcter general, s'exigeix un sistema de seguretat de grau 3, amb tots els dispositius connectats a una central receptora d'alarmes (CRA) que supervisi el local de forma permanent i respongui davant qualsevol incidència. Les principals mesures són aquestes:
- Caixa forta de nivell IV. Si pesa menys de 2.000 kg, ha d'estar ancorada al terra o a la paret. A més, ha de disposar de detecció sísmica, doble sistema de tancament i obertura retardada.
- Aparadors. El recomanable són vidres de seguretat P6B. En molts establiments ja en funcionament hi ha vidres blindats de 18 o 24 mm que, segons el cas, continuen sent vàlids.
- Tancaments i persianes. Es recomanen persianes opaques amb detectors d'obertura o de contacte.
- Porta principal. L'ideal és un vidre antibala BR2 o amb resistència P6B. També són habituals els vidres blindats de 15 o 18 mm.
- Finestres. Les que donen a l'exterior o a patis interiors han de protegir-se amb reixes ancorades a l'estructura de l'edifici i, segons el nivell de risc, amb elements electrònics com contactes magnètics o detectors volumètrics.
- Claraboies i lluernes. Necessiten reixes o una altra protecció física equivalent, degudament ancorada.
- Videovigilància (CCTV). Ha de gravar les imatges, amb el videogravador protegit en un armari o calaix de seguretat, i la CRA ha de poder accedir-hi quan ho necessiti per gestionar una incidència.
- Mesures addicionals. Un búnquer homologat, bol·lards de protecció o altres elements de seguretat reforçada solen valorar-se positivament per les asseguradores i poden facilitar l'acceptació del risc i millorar les condicions de l'assegurança.
Cada joieria té unes característiques i una exposició al risc diferents, així que els requisits finals depenen de la ubicació del local, de les mesures existents i dels capitals assegurats. Per això us recomanem revisar abans si les vostres proteccions compleixen tant la normativa com les exigències de l'asseguradora.
Les nostres publicacions relacionades amb el sector Joieria i rellotgeria
Les primeres quaranta-vuit hores d'un sinistre a l'empresa
El que es documenta el primer dia val més que qualsevol al·legació posterior. Guia d'actuació per a les hores en què ningú té temps de pensar.
7 min de lecturaAnàlisiPèrdua de beneficis: el període d'indemnització que gairebé ningú calcula bé
Dotze mesos és l'estàndard del mercat i una decisió que poques vegades es revisa. En moltes indústries no arriba ni per reposar la màquina crítica.
7 min de lecturaAnàlisiInfrassegurament: per què moltes naus cobrarien la meitat del que el seu amo creu
La regla proporcional és la clàusula que més diners costa a Espanya i gairebé mai es descobreix fins al dia del sinistre. Com detectar-la abans.
7 min de lectura


