Mercat i regulació
Direcció General d'Assegurances i Fons de Pensions
També: DGSFP
Òrgan del Ministeri d'Economia que supervisa les entitats asseguradores i els mediadors, i resol les reclamacions dels assegurats.
A la pràctica
El seu servei de reclamacions és la instància següent al servei d'atenció al client de l'entitat, i exigeix haver passat abans per ell. El seu registre públic permet comprovar si un mediador està autoritzat.
