Gestor/a de Cuentas (Seguros de Vida y Accidentes)

El puesto

Las pólizas colectivas de vida y accidentes son la parte del programa de seguros que la empresa reparte entre su plantilla: detrás de cada alta, de cada capital y de cada baja hay una persona con nombre y una obligación que cumplir. Este puesto lleva esa cartera entera, del movimiento mensual a la renovación, y es la interlocución estable con los equipos de recursos humanos del cliente. Como somos independientes y no pertenecemos a ninguna aseguradora, la recomendación sobre capitales, garantías y compañía la decide el equipo, y hay que saber sostenerla delante del cliente y delante del mercado.

Qué harás

• Gestionar el ciclo mensual del colectivo: altas, bajas y variaciones de asegurados, boletines de adhesión y emisión de suplementos con cada aseguradora.
• Conciliar la facturación con la compañía: cuadrar recibos, prorrateos y regularizaciones con los movimientos comunicados, y resolver las diferencias antes de que lleguen al cliente.
• Preparar las renovaciones: revisar capitales y garantías, analizar la siniestralidad del colectivo y negociar las condiciones con el mercado.
• Asesorar a los responsables de recursos humanos sobre capitales, coberturas, carencias y preexistencias, en un lenguaje que puedan trasladar a su plantilla.
• Revisar el convenio colectivo aplicable a cada cliente para comprobar que la póliza cubre lo que ese convenio obliga a asegurar, y avisar cuando deja de hacerlo.
• Apoyar en concursos y licitaciones: leer los pliegos, montar la documentación técnica y construir la oferta con el equipo.
• Acompañar los siniestros de vida y accidentes junto al departamento de siniestros, desde la documentación hasta el pago a los beneficiarios.

Qué pedimos

• Tres años o más gestionando seguros colectivos de vida, accidentes o salud, en correduría, en aseguradora o en el área de compensación y beneficios de una empresa.
• Dominio de la operativa mensual de un colectivo: movimientos de asegurados, regularización de primas y conciliación de recibos con la aseguradora.
• Lectura solvente de condicionado: fallecimiento, invalidez permanente absoluta y total, doble capital por accidente, carencias, preexistencias y ámbito de cobertura.
• Excel al nivel que exige cuadrar ficheros de varios cientos de asegurados: cruces, tablas dinámicas y control de versiones del colectivo.
• Formación acreditada en distribución de seguros del nivel que corresponde a un puesto con asesoramiento. Si no la tienes, la organizamos y la financiamos nosotros, y se completa antes de que asumas la interlocución técnica con el cliente.
• Trato directo con cliente y capacidad de sostener por escrito una recomendación técnica.

Qué valoramos

• Manejo de convenios colectivos sectoriales como fuente de obligaciones de aseguramiento (metal, construcción, químicas y similares).
• Experiencia en concursos y licitaciones: pliegos, criterios de valoración y plazos.
• Conocimiento de compromisos por pensiones y de planes de retribución flexible.
• Inglés de trabajo para colectivos de filiales de grupos internacionales.
• Catalán, por el peso de la cartera en Cataluña.

Qué ofrecemos

• Cartera asignada y estable: llevas tus clientes de principio a fin, del movimiento mensual a la renovación, y son ellos quienes te llaman a ti.
• Aporta, la herramienta de retribución flexible que la firma implanta en sus clientes, disponible también para el equipo.
• La formación continua obligatoria en distribución de seguros, organizada y financiada por la firma, más la formación técnica del ramo que necesites.
• Un departamento de siniestros propio: el expediente de un fallecimiento o de una invalidez no se externaliza.
• Procedimientos escritos y auditados por SGS conforme a la ISO 9001: cómo se cuadra un colectivo no depende de a quién preguntes.
• Certificación Great Place to Work 2025, que se decide con una encuesta anónima a toda la plantilla.
• Formación continua y carreras que se miden en años: quien renueva un colectivo suele ser quien lo colocó.

Cómo es el proceso

Cuatro pasos: candidatura, primera conversación, entrevista con quien sería tu responsable y respuesta. Contestamos siempre, tanto si seguimos adelante como si no.

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