
Retail – Comercios
Un comercio cambia de surtido, de canal y de ubicación de la mercancía con más rapidez de la que una póliza suele absorber: lo que ayer se vendía en tienda hoy sale de un almacén logístico, y cada ubicación responde con un límite distinto. Nuestros especialistas en retail conocen cómo valora el mercado asegurador el inventario repartido, el canal online y la retirada de producto, y diseñan con vosotros un programa que sigue el ritmo al que realmente vendéis.
Las coberturas que sostienen a una empresa de este sector
Lo que nos preguntan en retail – comercios
¿A qué valor declaramos las existencias de la tienda?
Al coste de reposición de la mercancía. El precio de venta al público entra solo cuando la póliza incorpora esa cláusula de forma expresa, y normalmente para el género ya vendido y pendiente de entrega. La diferencia entre ambos importes es el margen comercial, y arrastrarlo al capital declarado encarece la prima sin mejorar la indemnización. Sobre ese valor, el capital máximo se fija en la semana de mayor venta y se regulariza al cierre, de modo que la cobertura acompaña al calendario comercial en lugar de a la media del ejercicio.
Vendemos producto de terceros. ¿Respondemos de un defecto de fabricación?
El Real Decreto Legislativo 1/2007 considera productor al fabricante, al importador en la Unión Europea y a quien pone su marca en el bien. Cuando el productor no puede identificarse, el proveedor responde como tal salvo que indique al dañado quién fabricó o suministró el producto dentro de los tres meses siguientes. Por eso el surtido de marca propia cambia la póliza que hace falta. Conviene además seguir la Directiva (UE) 2024/2853, que sustituye al régimen vigente de responsabilidad por productos defectuosos, amplía el concepto de producto al programa informático y a los servicios digitales conexos y debe estar transpuesta antes del 9 de diciembre de 2026: la renovación de ese ejercicio es el momento de revisar las definiciones del condicionado.
¿Cubre la póliza del local la mercancía que tenemos en una plataforma logística?
Solo si esa ubicación está declarada y tiene un límite asignado. El valor acumulado en la plataforma de un operador llega a superar al del propio local, y se cubre desde la póliza de daños con la ubicación nombrada o desde la de transporte con un límite por estancia suficiente. El contrato con el operador se lee en paralelo, porque el límite de responsabilidad que asume ahí marca lo que quedará a cargo de tu programa.
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