Mercado y regulación
Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones
También: DGSFP
Órgano del Ministerio de Economía que supervisa a las entidades aseguradoras y a los mediadores, y resuelve las reclamaciones de los asegurados.
En la práctica
Su servicio de reclamaciones es la instancia siguiente al servicio de atención al cliente de la entidad, y exige haber pasado antes por él. Su registro público permite comprobar si un mediador está autorizado.